Politica sulla riservatezza

Benvenuti su SciPassione! La vostra passione per lo sci e gli sport invernali è la nostra priorità, e così è la protezione dei vostri dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito attrezzaturasciit.com o effettuate acquisti con noi.

1. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per offrirvi la migliore esperienza di acquisto:

• Dati personali identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono
• Dati di pagamento: Informazioni sulla carta di credito (elaborate direttamente dai nostri provider di pagamento sicuro), dati PayPal
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, orari di accesso
• Dati sulle preferenze: Interessi relativi a prodotti sciistici, cronologia degli acquisti, preferenze di comunicazione

2. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i vostri dati per le seguenti finalità:

• Elaborare e evadere i vostri ordini di attrezzatura sciistica
• Fornire assistenza clienti e supporto post-vendita
• Migliorare la vostra esperienza di navigazione e acquisto sul nostro sito
• Invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti e offerte (solo con il vostro consenso)
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza delle transazioni
• Adempiere agli obblighi legali e normativi

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati si basa su:

• Esecuzione di un contratto (per l’evasione dei vostri ordini)
• Vostro consenso esplicito (per marketing e cookie non essenziali)
• Legittimo interesse (per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi)
• Obblighi legali (per adempimenti contabili e fiscali)

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

I vostri dati possono essere condivisi con:

• Provider di servizi di pagamento: PayPal, istituti di credito per elaborare i pagamenti
• Corrieri e servizi di spedizione: Per la consegna dei vostri ordini in tutto il mondo (escluse alcune aree remote)
• Provider tecnologici: Servizi di hosting, assistenza clienti e marketing (solo con adeguate garanzie di sicurezza)
• Autorità competenti: Solo quando richiesto dalla legge o per prevenire attività fraudolente

I vostri dati non vengono mai venduti a terze parti per scopi di marketing.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati degli ordini: 10 anni (per obblighi fiscali e contabili)
• Dati per marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: periodi variabili in base alla tipologia di cookie (vedi sezione dedicata)

6. Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i vostri dati con misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate, tra cui:

• Crittografia SSL per tutte le comunicazioni
• Sistemi di pagamento sicuri e certificati (PCI-DSS compliant)
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Monitoraggio continuo delle vulnerabilità

Nonostante tutte le nostre precauzioni, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ci impegniamo a notificarvi eventuali violazioni di dati che possano comportare un rischio per i vostri diritti e libertà.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito e per processare gli acquisti
• Cookie analitici: Per analizzare come i clienti interagiscono con il nostro sito e migliorarne le funzionalità
• Cookie di marketing: Per mostrare annunci rilevanti sui nostri prodotti per sci e attrezzature invernali

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro banner di consenso quando visitate il sito per la prima volta.

8. Trasferimenti Internazionali

Operando a livello internazionale (con esclusione di alcune aree remote), i vostri dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard
• Certificazioni specifiche come il Privacy Shield per i trasferimenti verso gli USA

9. I Vostri Diritti

In accordo con il GDPR e altre normative sulla privacy, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali
• Richiedere la correzione di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)
• Limitare il trattamento dei vostri dati
• Opporvi al trattamento per marketing diretto
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo [email protected].

10. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Questa informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o obblighi normativi. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito con la data di revisione indicata.